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Opiniones de la asesoría E-CONSULTING | Abogados & Gestores
"Falta de profesionalidad y de competencia. He perdido mucho dinero por sus malas gestiones. Se respira mucha dejadez y tienen muy poco compromiso. No recomiendo a nadie esta nefasta experiencia."
"¡Lo peo de lo peor! Estaba abriendo la empresa, y el trato que tiene esa asesoría que no aconsejo a nadie. Malos no, lo siguiente! No contestan al teléfono ni a los mensajes. Tenía que presentar un documento urgente, la carta de identificación que les pasé el día 6 de Mayo y hasta el día hoy que es 9 de Julio, no he tenido ninguna respuesta. Tenía que hacer la firma digital y me dijeron eso para largo, aproximadamente un mes, pueda que más, en otra asesoría me hicieron en tres días. Es decir que me decían una mentira tras otra! Si llegas a contactar, que ya es un milagro, les hace las preguntas que necesites y no saben contestar, te manda a otra persona, y la otra tampoco sabe. Un desastre! La gente que valoran su tiempo y el dinero, NO les aconsejo este tipo de sitio, no llego a llamarles una asesoría."
"Segunda reseña que realizo de éste lugar. Hace unas semanas publiqué una contando mi experiencia negativa y recibí una respuesta con información falsa. La declaración de la renta que se presentó y por la que Hacienda me reclama ahora se presentó a cero, no se presentó con una devolución a mi favor como ustedes cuentan. Acudí a ustedes con la esperanza de que no sucediera lo que precisamente ha ocurrido. En su respuesta me recomiendan dejarme asesorar para la próxima por profesionales, ya sé dónde no tengo que ir. Si hacen una respuesta pública de una reseña negativa por lo menos que sea veraz."
"Mala atención al cliente. Después de marearnos varios días para hacer la declaración ni asesorarnos sobre la mejor opción y /o sugerirnos posibles deducciones que podamos desconocer, presentan la declaración sin antes enseñárnosla y sin nuestro consentimiento. Yo fui a que me la hicieran simplemente. Ni en hacienda te la presentan si no das tu consentimiento. Lo lógico es que te expliquen las cosas personalmente, no que la recojas en recepción ya presentada. No pienso volver ni tampoco recomendar esta empresa."
"Morosos sería decir algo, cuidado con hacerles un trabajo o venderles un producto buscarán cualquier excusa para no pagar. Además de que te criticaran a pesar de que tu trabajo sea impecable. Nada recomendables ni para proveedores ni para clientes. Como usted bien dice no soy un cliente, soy más bien proveedor así que puede usted poner la queja que considere a Google, eso ya demuestra por si mismo lo que no les interesa escuchar. Un saludo."
"Muy contenta con el servicio. Les fuí con muy poco margen de tiempo y además faltando un justificante había perdido. Me tramitaron el certificado digital, pedir el justificante y hacer los trámites de urgencia en el mismo día. La chica que me atendió responde muy rápido y muy bien, para mí ha sido un alivio enorme que solucionara mi problema tan rápida y eficazmente. Muchísimas gracias!"
"A pesar de algún imprevisto por causas ajenas(fallo informático),he recibido muy buena atencíón. El personal ha estado muy pendiente de mí,disculpandose por la demora de mi cita. La señorita que me ha realizado la declaración,es muy atenta,me explica todo muy bien y ha estado muy pendiente por el retraso. Ha sído muy amable y profesional ."
"Empresa de fraude! .. Actualizacion 08/06/22: envié mi mensaje de correo electrónico de servicio al cliente, ya que fue respondido en el mensaje a esta mi reseña, y nadie me responde durante la segunda semana. .. Hace 2 años Ksenia empezó a trabajar con nuestro caso en extranjeria, desde el primer momento se veía bien, y parecía muy profesional, pero además han cometido muchos errores en los documentos que llenaban, incluso no sabían escribir nombre y apellido correctamente en el perfil. Como resultado, nuestro caso fue rechazado por extranjería con el motivo: "los documentos no se recopilaron correctamente". Luego presentamos la apelación, pero fue rechazada la segunda vez, ¡otra vez porque presentaron documentación incorrecta! Cuando empezamos a darnos cuenta de lo que estaba pasando, Ksenia nos bloqueó en todas partes, no atendía llamadas!! Y no devolvió el dinero que teníamos en un saldo. Ksenia debe devolver todo el dinero por el trabajo que no puede hacer, y trabajar solo con aquellos casos en los que al menos algo entiende. Recurrimos a otra empresa, donde preparamos todos los documentos correctamente! Hemos recibido “favorable” en un mes! Con Ksenia hemos perdido casi 1,5 años!! Quién permitía que la empresa tratara así a los clientes que pagaban por los servicios y no los recibían? Voy a reclamar a esta empresa por acciones fraudulentas y dinero robado!"
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